Quang Anh Tuan NGUYEN

Directeur de projets & Référent technique
• Intégration d’un Plateforme d’Expérience Client/Collaborateur pour les Caisses Régionales du Crédit Agricole
o participer et coordonner l'élaboration du plan projet opérationnel
o sécuriser le déroulement du plan projet décidé en liaison avec la Direction de Programme
• Du pilotage opérationnel de toute l’opération et notamment du bon avancement et de la bonne coordination de l’ensemble des acteurs intervenants sur ce projet (PP et PU RH, Architecture, Sécurité, Achats, Juridique, etc...) ainsi qu'avec les Editeurs de solutions identifiées
• Attaché à la direction de la tribu RH, j’ai pris en charge de plusieurs projets :
o Projet SAP : Qualification approfondie de SAP-IAS/BTP/SuccessFactors/Workzone auprès des 5 entités pilote. Il permet à la RH de faire des communications ciblées aux collaborateurs, aux responsables de suivre des indicateurs clés de leurs collaborateurs et aux collaborateurs d’avoir un point d’entrée unique RH pour leur suivi professionnel.
o Projet 365Talents : Déploiement du SaaS 365Talents pour les 40 caisses régionales. Il permet aux collaborateurs de mettre en valeur leurs compétences et d’identifier les opportunités pour leur mobilité interne
o Projet TalentSoft : Maintenance active du TalentSoft pour les caisses régionales. Il permet au RH de gérer les offres/opportunités et de suivre les candidatures
o Projet Degreed : Intégration des collaborateurs des caisses régionales dans leSaaS Degreed en collaboration avec l’entité des formations IFCAM. Il permet à la RH de recenser les besoins de formation, de gérer les formations et aux collaborateurs de suivre les formations
o Et les projets techniques transverses
A chacun des projets susmentionnés, en tant de référent technique
• je suis en charge de la validation des besoins métiers, de la qualification/recette des fonctionnalités livrées (test de non-régression), des paramétrages …
• Pour les SaaS 365Talents et Degreed, j’accompagne le métier RH et Formation dans le paramétrage et la qualification de l’IA : IA générative pour rédaction des Fiches de poste et des Formations et IA matching pour identifier les compétences des collaborateurs et les collaborateurs candidats à des mobilités ciblées et à des formations obligatoires ou conseillées…
• j’accompagne le métier dans ses tests (UAT)
• avec le PO, je suis administrateur des autorisations d’accès
• je suis responsable des échanges des données (interfaces) entre des goldens sources de CA-TS et les SaaS

Pilotage de projet (PMO)
• Intégration d’un nouveau CRM (MS Dynamics) pour inclure une nouvelle population clientèle et pour développer de nouvelles prestations de service, avec
o Migration progressive des offres et des clients existants
o Interfaçage avec l’application comptable (Oracle Financial) et avec le système décisionnel (MS BI)
• Animation des équipes de projet (équipes MOA métiers, RGPD/DPD, éditeur/intégrateur, IT et Production)
• Suivi de l’avancement du projet selon la stratégie fixée par la Direction, préparation/animation des comités (plénières, CoPil et CoDir…) ; Accompagnement au changement
• PMO transverse du portefeuille des projets : SI, Règlementation, RH et Marketing/commercial

MOA LCB-FT métier & Product Owner Délégué
• Prise en charge de l’analyse des besoins métiers et de la conception d’une application Anti-blanchiment / Anti-fraude : moteur de détection des alertes liées aux transactions entre les institutions financières (banques, sociétés de crédit…) et avec les institutions non-financières (+ les personnes physiques), gestion des investigations, gestion de conservation réglementaire des documents/données sensibles…
• Préconisation du paramétrage des modèles d’alerte, des simulations et des process d’analyse et de suivi d’alerte
• Définition de la stratégie de recette et planification des jalons pour l’atterrissage de la MEP
• Participation à des ateliers métier pour, en analysant les données de marché et des processus pré/post-trade, détecter les comportements d’abus de marché, en vue de raffiner la réglementation associée MAR

MOA métier pour Direction du Correspondent Banking & Cash Clearing
• Pré-étude pour le projet d’Intégration d’un progiciel de facturation Xelerate avec prise en charge de différents sujets :
o Migration des infocentres vers solutions Big Data, Décommissionnement des applications de facturation existantes
o Etude des CRE des frais/commission et des RdJ associés
o Audit et révision des process bancaires : Rentabilité client, Pilotage commercial, Anti-blanchiment/Embargo/GAFI/KYC/RGPD (tiers/clients), Référentiel Tiers/Clients/Partenaires/Fournisseurs/Salariés, Archivage des documents contractuels
• Directions connexes : Marketing/Commercial, Back-Office Service Client, MOA/MOE

MOA métier et Pilotage de projet (PMO) pour Direction Finance
• Mise en place de l’application de reporting réglementaire SRB/MREL (de conception jusqu’à UAT)
o Intégration et réconciliation des données de gestion et celles de la comptabilité sociale (norme FRENCH) & de la comptabilité conso (norme IFRS)
o Analyse des passifs et des actifs utilisés (dans le cadre de refinancement), des repos/pensions/prêt-emprunt de titres et des garanties/collatéraux, calcul des positions couvertes par FGDR et du netting prudentiel des dérivés et des repos, vérification de cohérence avec ALM, FINREP et COREP
o Mise en forme selon les standards SRB pour les reporting SOLO et sous-Conso
o Audit & Cartographie des données Tiers, Risques et Comptables et de leur ingestion dans le Datalake (BigData) - Conception selon la technologie de Big Data/Datalake en respectant les recommandation BCBS 239.
• Départements/Directions connexes
o Contribution à la Direction Finance/Liquidité pour animer les ateliers inter-services : Comptabilité conso/sociale, Direction des Risques/Liquidité, Back-office, Front-office…
o Contribution à la Direction Finance Groupe (Groupe BPCE) – MOA Finance pour méthodologies et recette

MOA et Responsable de projets pour Contrôle de Gestion
Responsable de 6 personnes avec un budget biannuel de 3400 JH – 2,3 M EUR
• Contrôle de gestion :
o Audit & Task-force/ Feuille de route pour améliorer les travaux tri-partis « Métier-Equipe de projet-202220ion »
o Prise en charge (de conception jusqu’à UAT) des applications PNB (calcul du Produit Net Bancaire avec prise en compte du refinancement) et MARGE (Rendement de Nouvelle Production et Ex-post)
o Intégration des données de gestion (Cassiopae/Crédit) et celles de marché (Summit/Titres) dans la base décisionnelle. Migration de QlikView vers SAP BO BI
• Départements/Directions connexes
o Contribution à la Direction ALM pour l’étude du profil d’écoulement de liquidité du financement d’Innovation
o Contribution à la Direction Financière pour la convergence/ migration du plan des comptes
o Contribution au Département des opérations : introduction de la filière crédit export US (avec solution Cassiopae multi-devise) avec mise en place du reporting FATCA

MOA et Pilotage de projets (PMO) pour Risque/Anti-blanchiment
• Mise en place de la Haute-Qualité du DataWareHouse/DataMarts : Audit, plan d’action, gouvernance, confidentialité/RGPD de données (BCBS 239) : Référentiel Tiers/Clients/Partenaires/Fournisseurs/Salariés et flux de paiements
• Prise en charge de la MOA de l’application Anti-blanchiment/Embargo/KYC
• Pilote du projet « Prototypage orienté Big Data-Système Expert de déduction » pour capter les profils comportementaux sensibles - Ingestion des données de compliance dans le Datalake (BigData) et Mise en place de la base des règles.

MOA et Pilotage de projets (PMO) pour Cash management/Anti-blanchiment
• Mise en place de la Haute-Qualité du DataWareHouse/DataMarts
• Coordination des projets connexes (de conception jusqu’à UAT) :
o Anti-blanchiment/Embargo : qualification/validation des messages de paiement pour ACTIMIZE – Harmonisation des données pour faciliter le paramétrage dans ACTIMIZE
o Intégration des sites CIB et Retail : BDDF, BG Luxembourg, Bulgarie, UK
o Intégration des paiements par carte, Cash pooling, SEPA
o Migration BO vers MS Power BI et étude d’opportunité de BO 4.1/Tableau
o Etude d’impact de la norme ISO 20022 (SWIFT, SEPA)

Responsable de 50 personnes avec un budget annuel de 5000 JH- 3 M EUR.

Attaché à la Secrétaire Générale de DAS :
• Pilotage opérationnel des projets : Identification des besoins, Rédaction de la note de cadrage, Planification, Suivi des risques, Stratégie/Plan de communication, Stratégie/Conduite/Accompagnement du changement
• Rédaction : spécifications fonctionnelles, stratégie de recette, processus métiers, documents de formation…
• Mise en place de
o l’application métier pour Front-Office clientèle pour
 les financements classiques et structurés (en pool, avec de substitution de risque : garanties, collatéraux, CDS…), les portefeuilles sous mandat, la gestion d’actifs/refinancement (Titres & Cash), les fiducies, le financement des projets (entreprise, immobilier…), Private Equity …
 le recouvrement des entreprises (refinancement avec utilisation des instructions de réduction de risques; révision du plan de remboursement; intervention des acteurs tiers : avocats, huissiers, cabinets juridiques… ; nomination des administrateurs…)
 le suivi d’anti-blanchiment (KYC, LCB-FT, PPE, Embargo…)
 l’analyse anticipative : liquidité, estimé versus réalisé, ratio Bâle II/III (PD, EAD, RWA, LCD, VaR, Sensibilité, fonds propre), solvabilité/rendement du client…
 la réconciliation des évaluations : comptabilité, risque et chargé d’affaire
o l’application BI (modélisation et mise en œuvre) pour les reporting de consolidation et de statistique (Tiers/Clients/Partenaires/Fournisseurs/Salariés , par secteur d’activité…) – avec cartographie et validation des données de gestion, de risques et de comptabilité
• Contribution au projet « Optimisation et du Redéploiement d’Activité » de CA-CIB
o Organisation de la collecte, de la consolidation et de l’analyse/synthèse des données transversales (engagements, autorisation, aménagement/transfert/réaffectation des clients…)
o Suivi des objectifs en Comité de Direction. Communication interne.
En tant que représentant de DAS,
• Participation/Animation des groupes de travail inter-directions (Audit, conformité, déontologie, contrôle de gestion, marché, risque, comptabilité, back-office, ALM) et inter-entités de gestion (France et Réseau) afin de pérenniser les processus de traitement et de suivi d’information
• Participation
o au comité Bâle II/III
 qualifier les modèles internes (PD, EAD, RWA, LCD, VaR, Sensibilité) et valider la consommation du fonds propre
 réajuster le référentiel des actifs, qualifier leur éligibilité et leur Runoff / haircut et évaluer les ratios de Liquidité LCR & NSFR
o au comité de suivi de risque de concentration (Grands Risques) et d’engagements internationaux
o aux différents groupes de travail pour la mise en place de FSB, LFSB (Lois Françaises de Séparation Bancaire) & VOLCKER/DODD-FRANK, FATCA
o à l’analyse /validation des informations pour les reporting réglementaires : COREP, FINREP, INFO-LIQ…

Chef de projet MOA fonctionnel Bâle II à la Direction de Risques
• Responsabilité de la campagne de sensibilisation et d’accompagnement du changement.
• Préconisation du schéma directeur fonctionnel. Rédaction des dossiers d’étude sur les indicateurs Bâle II (PD, EAD, RWA, LCD, VaR, Sensibilité, fonds propre)